Politique de Confidentialité
Responsable du traitement des données
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Sulphunint utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l'URL fournie.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 27 avril 2016, et à la Loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, Sulphunint vous informe des points suivants :
Identité de l'opérateur
- Organisation: Sulphunint
- Siège social: Rue de la Loi 15, 1000 Bruxelles
- Contact: [email protected]
- Téléphone: +32 472 87 73 96
Données collectées et finalités
Sulphunint est susceptible de traiter vos Informations Personnelles afin de vous fournir les services de nettoyage professionnel à Bruxelles demandés. Nous collectons les catégories de données suivantes :
-
A.
Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone. Ces données sont collectées via nos formulaires de devis pour établir un contact commercial.
-
B.
Données professionnelles : Nom de l'entreprise, adresse des locaux à Bruxelles, type de surface, fréquence de nettoyage souhaitée. Ces informations permettent l'exécution du contrat de service.
-
C.
Données techniques : Adresse IP, données de navigation (cookies), type de navigateur. Ces données servent à l'amélioration de l'expérience utilisateur et à la sécurité du site.
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données par Sulphunint repose sur les fondements juridiques suivants prévus par le RGPD :
Consentement
Pour l'envoi de newsletters ou l'utilisation de cookies non essentiels.
Exécution du contrat
Pour l'établissement de devis et la réalisation des prestations de nettoyage de bureaux.
Intérêt légitime
Pour assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.
Durée de conservation des données
Vos Informations Personnelles sont conservées par Sulphunint uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :
- Données prospects : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
- Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans au titre des obligations comptables et fiscales belges.
- Cookies : La durée de validité du consentement aux cookies est de 13 mois maximum.
Vos Droits Informatique et Libertés
Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l'adresse email [email protected] :
Droit d'accès et de communication
Vous avez la faculté d'accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.
Droit de rectification
La législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour ou l'effacement des données.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Si vous considérez que Sulphunint ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte auprès de l'autorité compétente. En Belgique, l'autorité compétente est l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Transfert et Destinataires
Sulphunint est le seul destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, à l'exception des sous-traitants auxquels Sulphunint fait appel (prestataires informatiques, services d'hébergement, outils d'analyse statistique).
Ni Sulphunint, ni l'un de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.
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